Отзыв о YellowAnt от Chris Wade

Это простой в использовании, простой интерфейс с большим временем ответа службы поддержки (менее 24 часов). Вы можете легко отслеживать свой прогресс по билетам в панели инструментов без каких-либо хлопот или технических знаний, требуемых от вас! Не могу найти ничего, что мне не нравится на данный момент!! Единственное, чего ему иногда не хватает, когда есть много новых входящих задач / билетов, поэтому некоторые могут чувствовать себя немного нетерпеливыми, но не так сильно, как по сравнению с другим программным обеспечением для онлайн-билетов, таким как Zendesk и т. Д., Но в целом это очень хороший продукт. да, они также смогут обрабатывать больше запросов в день, в противном случае проблем не обнаружено с тех пор, как в прошлом году мы начали использовать поставщика услуг yellowant. Мы решили нашу проблему управления проблемами, отслеживая действия каждого клиента с помощью интуитивно понятного пользовательского интерфейса и