Отзыв о CustomerLabs CDP от Nick Mcvey

Мне нравится, как легко управлять моими собственными маркетинговыми списками, а также получать отчеты обо всех этих действиях в одном месте (даже если мы используем несколько инструментов). Сначала это может сбить с толку из-за различных функций. Для этого конкретного варианта использования было бы неплохо сделать немного более надежным, но, возможно, некоторые функции еще недоступны? Перед регистрацией убедитесь, что вы полностью понимаете свои желаемые потребности в отчетности! Мы смогли использовать нашу CRM-систему намного лучше, чем предыдущие системы, отслеживая элементы, требующие принятия мер, из электронных писем/отправленных электронных писем по сравнению со звонками, сделанными в рамках кампании исходящих звонков, что затем позволяет нам принимать обоснованные решения о том, что лучше всего работает с нашими клиентами, а где нет. они больше всего хотят улучшений. Эти результаты не только помогли мне оптимизировать будущие программы обмена сообщениями по электронной почте, но и повысили внутреннюю эффективность, потому что теперь все участники получают немедленную обратную связь об успехах или ошибках.