Header banner
Revain logoHome Page
Reid Rickerson photo
1 Уровень
752 Отзыва
70 Карма

Отзыв о LogicsWare Call Server Platform от Reid Rickerson

Revainrating 5 out of 5

Отличные возможности интеграции, лучшая цена и отличная техническая поддержка

Он отлично работает с другими системами, такими как CRM или ERP, чтобы легко интегрировать в него функции колл-центра. Простые возможности настройки пользовательского интерфейса. Пока не очень нравится, но определенно с нетерпением жду будущих функций в этом продукте, которые будут выпущены в ближайшее время! - Автоматизация задач - Простые возможности интеграции - Лучшая служба поддержки клиентов, доступная в Интернете. - Хороший диапазон цен по сравнению с продуктами конкурентов, существующими в настоящее время. Возможность иметь простой в использовании интерфейс со всеми функциями, которые нам нужны. Все в одном месте! Я хотел бы видеть больше добавленных функций. Обслуживание клиентов было потрясающим, и они готовы работать с вами, пока вы не найдете то, что ищете. Мы можем делать все, от управления нашим колл-центром через Интернет или мобильный телефон. Это позволяет нам контролировать несколько колл-центров одновременно.

картинка 1 прикреплена к отзыву LogicsWare Call Server Platform от Reid Rickerson



Плюсы
  • Отличный способ следить за статусом каждого агента, сохраняя при этом их производительность.
Минусы
  • Сложно сказать