Отзыв о 💻 Ноутбук HP Envy x360 15,6" с сенсорным экраном FHD IPS WLED, процессор AMD Ryzen 5 4500U, 8 ГБ оперативной памяти, 256 ГБ SSD, подсветка клавиатуры, WiFi 6, Windows 10, цвет Nightfall Black - 2021 год. С комплектом аксессуаров IFT. от Daniel Steele

Купил этот ноутбук из-за бренда и всех функций. Метка работала нормально, а потом захотелось обновить биос. Я запустил обновление, которое должно было занять 2-5 минут. Через 3 часа ноутбук все еще работает с черным экраном, и я позвонил в службу поддержки. Первый человек сказал мне, что обновление может занять до 3 часов (неправда). Я пытался выключить ноутбук с помощью кнопки питания, но безрезультатно. Через 3 часа я снова позвонил в службу поддержки, и мне сказали выключить кнопкой питания (как будто я уже не делал это 10 раз). Мне также сказали отключить шнур питания. Аккумулятор полностью заряжен, и теперь я должен ждать, пока разрядится аккумулятор. Кроме того, сервисная служба предложила оформить заказ на ремонт. Этому ноутбуку уже день, и я купил его новым. Мне не нужен ремонт ноутбука. Я верну его, как только батарея разрядится.