Отзыв о 🎙️ Беспроводная система двойного лавальерного микрофона Alvoxcon: Премиум беспроводная гарнитура для iPhone, видеокамеры DSLR, YouTube, подкастов и многое другое! от Lucia Brown

Когда продукт прибыл, я был очень взволнован. Подключил к компу и ничего. Микрофон не работал. Я следовал инструкциям и убедился, что он правильно сопряжен с приемником. Я проверил на двух компьютерах и получил тот же результат. Обычно это снижает рейтинг продукта, но он все равно получает 5 звезд. Я связался со службой поддержки по электронной почте, и они ответили быстро. Они относились ко мне как к ценному клиенту и пытались помочь немедленно. Когда что-то все еще не работало (но моя обычная гарнитура работала), они попросили меня сделать несколько фотографий, чтобы убедиться, что все подключено правильно. Конечно все подключено правильно. Потом меня спросили, ты пробовал это на своем телефоне? У меня есть телефон с разъемом 3,5 мм (как и все телефоны), и я пробовал его (используя OpenCamera для Android, поэтому я могу использовать внешний микрофон). Конечно, это сработало. Это сказало мне, что моя проблема связана с Windows, а не с продуктом. Вот что я узнал1. В Windows 10 вам нужно определить микрофон как гарнитуру, а не как микрофон. Теперь, когда я это знаю, я понимаю, почему. Он использует тот же разъем с 3 контактами, что и гарнитура, вместо разъема для микрофона с 1 контактом. Это изменяет способ взаимодействия компьютера с аудиопортом. Это заставило его работать на ОДНОМ из моих компьютеров (Dell), но не на другом (Acer).2. Поискав в Интернете, я обнаружил, что у моего ноутбука Acer есть странная проблема. Мне приходится перезагружать компьютер каждый раз, когда я подключаю гарнитуру или запускаюсь с подключенной гарнитурой только для того, чтобы она заработала. Я не догадался протестировать гарнитуру на своем Acer, поэтому раньше не считал это проблемой. Поскольку проблемы, которые у меня были, НЕ были связаны с беспроводным микрофоном Alvoxcon, а поддержка была очень отзывчивой, полезной и дружелюбной, я не могу винить их за проблему. Вместо этого они получают баллы за 1. Отличная поддержка2. Отличное качество звука (да, как только я заработал, качество звука было отличным 3. Высококачественное устройство 4. Простое сопряжение 5. Отличная общая ценность Я очень доволен их командой и их продуктом и рекомендую его всем.