Простота использования, быстрое время отклика, когда вам нужна помощь в устранении неполадок или обучении новых пользователей конкретным задачам/запросам и т. д., его гибкость (может использоваться как в облачной службе, так и в помещении), можно запускать несколько экземпляров в каждой среде, что делает масштабирование легко! Не нравится этот продукт, но хотелось бы больше вариантов интеграции, таких как Slack & Zoom, в наше решение ChatOps в рамках рабочих процессов, чтобы у нас могло быть одно место, где происходит все общение, вместо того, чтобы использовать множество разных приложений по отдельности на разных платформах, я думаю! Было бы здорово, если бы перед покупкой лицензии была доступна бесплатная пробная версия, на случай, если в первые несколько дней после покупки что-то пойдет не так! Масштабируемая автоматизация за счет использования тысяч и тысяч виртуальных агентов, выполняющих сложные сценарии без необходимости ручного вмешательства!!