Отзыв о PlayBetter от Darren Cole

Последнее взаимодействие с интернет-магазином PlayBetter оставило у меня чувство неудовлетворенности моей ролью менеджера по продукции в сфере электроники. Качество GPS и периферийных устройств, которые я купил, было ниже среднего, и после нескольких раз использования GPS он перестал работать должным образом. Кроме того, при доставке упаковка уже была уничтожена, что является явным признаком пренебрежения контролем качества. Что еще хуже, практически не было поддержки клиентов. Я неоднократно пытался связаться с PlayBetter, чтобы обсудить эти вопросы, но так и не получил от них ответа. Это отсутствие подотчетности недопустимо, особенно на конкурентном рынке, где поддержание удовлетворенности клиентов является важным условием успеха. Как менеджер по продукту, я осознаю важность поддержания контроля качества и предоставления своевременных ответов клиентам. К сожалению, PlayBetter не оправдал ожиданий ни в том, ни в другом отношении. Я бы посоветовал всем, кто думает о покупках в PlayBetter, пересмотреть свое решение, так как высока вероятность того, что они получат некачественные товары, а их просьбы о помощи со стороны службы поддержки будут проигнорированы.