Отзыв о Sapient от Esvin Hopuhnopuhlis

Мне нравится, как легко нам, продавцам в нашей организации (а их у нас много), быстро приступить к работе с этим решением! У нас не было предыдущего опыта использования какого-либо программного обеспечения для управления нагрузкой, поэтому были некоторые проблемы с кривой обучения, но сейчас эти проблемы решаются с помощью обновлений, выпущенных с даты запуска — отличная поддержка от SAP! Наша самая большая проблема заключалась в том, чтобы привлечь клиентов / пользователей к их данным об энергопотреблении, которые им нужна помощь в интерпретации / понимании и т. д. Это помогает им понять, где находятся возможности, а не просто управлять существующим спросом или снижать пиковые нагрузки, не слишком сильно влияя на обслуживание клиентов, например, работа в нерабочее время только в случае необходимости, а не весь день каждый день.