Платформа оказалась очень полезной для создания пользовательских информационных панелей для нашей маркетинговой команды, а также для групп обслуживания клиентов по нескольким каналам (электронная почта/телефон). Это достаточно просто, чтобы даже не технические специалисты могли его использовать! Существует множество интеграций с другими программными платформами, но я еще не нашел ни одной, которая работала бы лучше, чем та, что мы сейчас используем в самом Figsbyts!! У нас были некоторые проблемы с получением отчетов из Salesforce в сами figbys, когда они настраивали их через свой API-коннектор вместо возможности непосредственно в SFDC; однако это обычно решается довольно быстро, как только кто-то из отдела продаж или поддержки понимает, что это проблема: