Отзыв о Сменный аккумулятор для ноутбука емкостью 97 Втч для Dell XPS 15 9560/9550 и Precision 5510/5520/M5520 (6GTPY), совместимый с I7-7700HQ и 5XJ28/I5-7300HQ (удлиненная модель, не для ноутбуков с SDD/HDD) от Paul Weakland

Аккумулятор легко установить, и он надежно вошел в мой Dell XPS 15 (9560). У него были те же характеристики, что и у моей старой батареи, и все говорило о том, что это подходящая замена. Но ноутбук не распознал аккумулятор, когда я его установил, и после того, как я попробовал все, что описано в руководстве, которое прилагалось к аккумулятору (и я имею в виду все до единого, включая сброс остаточного заряда, сброс SMC и калибровку аккумулятора, замену настройки биоса, изолируя разъем питания приемника куском изоленты, и шифт+управление+опция+сброс питания), ноут все равно не распознал батарею. Я отправил электронное письмо по указанному адресу поддержки и не получил ответа в течение 7 рабочих дней / 12 полных дней. Я также просмотрел множество форумов поддержки для замены аккумуляторов Dell сторонних производителей и попробовал дополнительные решения, и все еще ничего. Был бы обзор с одной звездой, так как он вообще не работает, и я не получил поддержки по указанному адресу, но я благодарен за возмещение за продукт, хотя я не уверен, что заслуга в этом принадлежит Walmart или продавцу. Я не расстроен, потому что я понимаю, что замена батареи ноутбука стороннего производителя (особенно при установке ее в ноутбуки Dell) не всегда может работать / распознаваться ноутбуком, и я пробовал все способы устранения неполадок мое собственное согласие. Но не получив даже ответа от службы поддержки / продавец заключил сделку о том, будет ли этот продукт хорошо служить или нет. Тем не менее, у меня все еще есть аккумулятор, и он все еще не работает, поэтому, если продавец или его служба поддержки свяжутся со мной, я буду рад поработать с ними и попытаться исправить это.