Мне нравится, что им легко пользоваться, я могу видеть все свои ошибки в одном месте и быстро их назначать. У него не так много вариантов настройки, но он делает то, что нужно, очень хорошо. Вы не можете просматривать ошибки после их отправки, поэтому вы должны постоянно проверять свою панель управления, чтобы не пропустить ни одного обновления. Это затрудняет управление несколькими проектами. Мы использовали старую версию багтрека, которая была гораздо более настраиваемой и имела гораздо больше просмотров. С новой версией мы теряем много функций. Лучше просто перейти на более новый продукт, чем пытаться использовать старый продукт с ошибками. Если вам нужна хорошая система управления ошибками/проблемами, это хороший выбор. Мы решаем проблему наличия слишком большого количества различных инструментов и упрощаем их использование, объединяя наш набор инструментов.