Отзыв о Messagepoint от Bruce Marable

Мне нравится его простота в использовании, гибкость с точки зрения различных доступных шаблонов и то, как быстро вы можете приступить к работе с новым шаблоном. Команда поддержки также очень хороша - они будут работать с вами, чтобы выяснить, каковы ваши потребности, и помогут вам правильно настроить их. В этом продукте мало что может не понравиться. Если вы ищете простой способ управления своим контакт-центром, то это правильный выбор для вас. Мы смогли улучшить нашу способность отслеживать статус вызовов и сообщений, а также создавать отчеты для отображения динамики количества вызовов с течением времени.