Было очень полезно иметь возможность использовать один интерфейс со всеми нашими поставщиками (и их приложениями). Служба поддержки тоже отличная! У нас пока не было никаких проблем с использованием этого продукта, но я бы сказал, что это достаточно просто, даже если вы новичок в работе в среде ИТ-отдела или в организационной структуре, как мы были, когда впервые приступили к работе здесь, пока нет никаких проблем хотя просто привыкните к тому, как все работает и т. д., прежде чем сталкиваться с чем-то слишком сложным / запутанным! Отличное программное обеспечение в целом, очень хорошие варианты ценообразования и отличный сервис как от конечных пользователей / клиентов, так и от членов технической группы, которые помогают там, где это необходимо, по телефону + ответы по электронной почте, когда это необходимо, а также сеансы чата в реальном времени доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 недель в году !!