Отзыв о Marbrasse от David Grajales

Мне не терпелось посетить интернет-магазин Marbrasse, потому что я часто покупаю в Интернете, а также потому, что они рекламируют отличное обслуживание клиентов и быструю обработку заказов. Тем не менее, я очень разочарован после моей последней встречи. Во-первых, доставка моей покупки заняла больше времени, чем ожидалось, и магазин не предпринял никаких попыток уведомить меня о задержке. Несколько раз мне приходилось связываться с их отделом обслуживания клиентов, и каждый раз я получал бесполезные и пренебрежительные ответы. Хуже того, с моим заказом был доставлен не тот товар, когда он в конце концов прибыл. Я сразу же связался с их службой поддержки, но они не отвечали мне в течение нескольких дней, и даже тогда их решение не было удовлетворительным. Они рекомендовали мне оставить неправильный товар и дали мне небольшую скидку на мои последующие покупки, вместо того, чтобы предлагать отправить мне правильный товар. В целом, у меня был разочаровывающий и разочаровывающий опыт работы с интернет-магазином Marbrasse. Ответы их службы поддержки клиентов были бесполезными и пренебрежительными, и они не выполнили своих обещаний обеспечить отличное обслуживание клиентов и быструю обработку заказов. Всем, кто ищет беспроблемный опыт покупок в Интернете, я бы не рекомендовал этот магазин.