Header banner
Revain logoHome Page
Ryan Schweigert photo
1 Уровень
822 Отзыва
62 Карма

Отзыв о ProductIP от Ryan Schweigert

Revainrating 5 out of 5

Инструмент автоматического напоминания для внутренних клиентов

Поддержка клиентов великолепна - даже если я не говорю по-немецки, это всегда возможно по телефону или электронной почте (иногда они не отвечают достаточно быстро). Кроме того, на их онлайн-портале есть возможность отправлять автоматические уведомления по электронной почте, что иногда облегчает жизнь при работе из дома, потому что в противном случае невозможно было бы сразу узнать, что требует внимания в следующий раз, когда я снова окажусь за своим столом. Было очень легко все настроить, так как большинство опций уже доступны в нашем текущем рабочем процессе, так что это не было здесь чем-то новым, но вместо того, чтобы делать что-то вручную, это автоматически автоматизировало их после настройки. Это сэкономило нам массу ручного труда за годы. Теперь все работает без каких-либо хлопот, в то время как раньше каждый раз добавление/удаление задач занимало больше времени из-за того, что разные системы выполняли эти задачи вместо друг друга, что приводило к дополнительным затратам и ошибкам в ходе процесса.

картинка 1 прикреплена к отзыву ProductIP от Ryan Schweigert



Плюсы
  • Очень хороший сервис! Служба поддержки может перезвонить вам напрямую через горячую линию, функцию чата с носителем языка для более эффективной помощи в случае необходимости, а также возможность связаться в рабочее время только по номеру телефона + временной интервал доступности в рабочее время в день / неделю плюс круглосуточная глобальная поддержка, включая неевропейские страны; ) Также быстро и быстро ответили на вопросы, связанные с продуктом.
Минусы
  • Сложно сказать

Лучшие компании в категории Розничное программное обеспечение