Мне нравится, как этот инструмент очень удобен для нашей команды сотрудников, которые работают удаленно из дома! Это помогло нам отслеживать все задачи в одном месте, что упрощает работу, когда нам нужна помощь или если кто-то что-то забывает, он может легко узнать, что было пропущено всеми остальными участниками, в течение нескольких минут без дополнительных затрат! Также можно улучшить общение между командами. Пока ничего, кроме отличной службы поддержки клиентов, предоставляемой по телефону / электронной почте в любое время. Это должно быть неотъемлемой частью ИТ-отдела каждого бизнеса, особенно тех, которые занимаются онлайн-бизнесом, где не всегда может быть личный контакт, такой как мое небольшое консалтинговое агентство.