Отзыв о Appcues от Brian Page

Мне нравится, что вы можете точно видеть, что ваши клиенты делают с приложением в любой момент времени (в том числе, когда они ничего не используют!). У вас также есть доступ к аналитике, так что все прямо там! Иногда бывает сложно, если у кого-то есть проблема или комментарий, поскольку мы не всегда получаем ответ по электронной почте, но служба поддержки быстро отвечает по электронной почте, что помогает нам решать проблемы быстрее, чем ждать дни/недели, прежде чем ответить через чат / поддержку и т. д. Иногда это трудно отслеживать, кто использует определенные функции наших приложений - это позволяет мне знать, где мои пользователи проводят больше всего времени в каждой функции, без того, чтобы они постоянно спрашивали о том, как все работает!