Отзыв о Revolutionize Your Sleep With The IDealBed 3I Custom Adjustable Bed Base - Queen Size от Matthew Maggot

Кровать пришла с двумя ножками, которые замерзли и не регулировались. Позвонил, прислали замену. Через 9 месяцев после покупки мы потеряли пульт. Я позвонил продавцу, и они продали мне сменный пульт за 89 долларов! Сотрудник службы поддержки был ужасен для меня. "Спасибо, что позвонили, докажите мне, что вы действительно купили у нас кровать". Серьезно, если бы она работала на меня, ее бы уволили. Он прибыл без инструкций по сопряжению, и один из них ответит на линию обслуживания клиентов. Ждал в ожидании 40 минут, а затем по записи мне сказали, что никто не может ответить на мой звонок. Ужасное обслуживание клиентов, и я не могу поверить, что они взяли с меня 90 долларов за электронику на 5 долларов в сменном пульте. Не могу сказать, насколько раздражающим был этот опыт. Я, вероятно, мог бы восстановить некоторые другие продукты с онлайн-руководствами, но, очевидно, соединение этого дорогого пульта дистанционного управления является большим глубоким техническим секретом, слишком важным, чтобы публиковать PDF-файл в Интернете! Это не ядерная пусковая установка, это дорогой пульт от кровати.