Мне нравится, что у него есть возможность напрямую отправлять клиентам электронные письма, поэтому вы можете выполнять последующие действия, не возвращая электронные письма или не попадая в папку со спамом (у нас были проблемы с нашим предыдущим инструментом). Это также достаточно просто, если возникнут технические проблемы - мы могли быстро получить помощь через билеты, отправленные через их страницу поддержки, что было очень полезно! Иногда для упорядочения задач обработки требовалось несколько шагов, но временами это также казалось случайным, вместо того, чтобы просто заставлять нас копаться в дополнительных кроличьих норах, пробуя разные вещи, пока они не найдут то, что лучше всего работает в рамках тех ограничений / функций, которые они предлагают. Соглашение об уровне обслуживания не всегда понятно при первой регистрации; Сумма, выплачиваемая в месяц, кажется высокой по сравнению с некоторыми другими вариантами, такая структура ценообразования может нуждаться в настройке, учитывая конкуренцию? Мы использовали clientiq в основном потому, что он интегрирован с сайтами социальных сетей, что означает меньше работы в будущем, поскольку эти платформы скорее заботятся о себе.