Header banner
Revain logoHome Page
Rob Allen photo
1 Уровень
1301 Отзыв
64 Карма

Отзыв о Vision Helpdesk от Rob Allen

Revainrating 5 out of 5

Vision Helpdesk - Служба поддержки - Отличный инструмент

Лучше всего то, что он интегрируется с отделом продаж. Это очень хорошая служба поддержки для ваших клиентов. Они очень дружелюбны и могут настроить его в соответствии со своими потребностями. Не так много, чтобы не любить. Цена может быть лучше. Это может быть немного дорого, если вы ищете службу поддержки для малого или среднего бизнеса. Но да, это одна из лучших справочных служб, которую вы можете получить. Вы были бы счастливы иметь этот. Я использую его, чтобы принимать звонки в службу поддержки моих клиентов. И я решаю их проблемы. Мне нравится тот факт, что у этого программного обеспечения есть хорошая команда поддержки, и оно предоставляет нам всю информацию, необходимую для помощи нашим клиентам. Единственное, что мне не нравится в этом программном обеспечении, это то, что когда у вас возникает проблема или какая-либо проблема с вашей учетной записью, служба поддержки не предоставляет вам всю информацию, которую вы хотите. Вы должны попробовать это! Это программное обеспечение помогает мне в моей работе, предоставляя мне всю информацию, необходимую для помощи моим клиентам.

картинка 1 прикреплена к отзыву Vision Helpdesk от Rob Allen



Плюсы
  • Очень удобный способ отслеживания заявок от других отделов внутри организации без знания CRM-системы SalesForce.
Минусы
  • Некоторые минусы