Отзыв о Firmafon от Ashwin Drollinger

Мне нравится, что это дает нам много вариантов на выбор при поиске звонков, которые нам нужны, чтобы наши клиенты могли выбрать свой собственный номер, чтобы они могли контролировать, где этот звонок делается без дополнительных затрат или головной боли! Не так уж много мне не нравится в фирмеФОН, но, как всегда, вокруг есть улучшения!! Отличный продукт, отличная цена, простая в использовании платформа, очень индивидуальное обслуживание, отличная команда поддержки клиентов, доступная 24/7, если это необходимо.

Система управления колл-центром, которая позволяет мне без проблем управлять своими агентами в режиме реального времени с помощью веб-браузера (значительно сокращает количество электронных писем, отправляемых менеджерами).