Как человек, который имеет большой опыт покупок в Интернете, я всегда ищу свежие и интересные магазины, в которых можно купить что-то. Мое внимание привлекло заявление Softan о том, что их товары для дома и кухни самого высокого качества. Сказав это, мое последнее взаимодействие с их интернет-магазином не оставило во мне ничего, кроме полного разочарования. На первый взгляд сайт Softan кажется современным и простым в навигации. Мне было довольно легко просмотреть их разнообразие одеял, пододеяльников и комплектов постельного белья. Но мне не потребовалось много времени, чтобы понять, что их заверения в производстве высококачественных товаров были не чем иным, как пустыми заявлениями с их стороны. Я разместил заказ на комплект пододеяльников и с нетерпением ждал его доставки. Когда он наконец прибыл, я был несколько ошеломлен, обнаружив, что товар никоим образом не похож на изображение, которое было показано на их веб-сайте. Ткань была тонкая и недорогая, а пошив выполнен непрофессионально. Было очевидно, что продукт не рассчитан на длительный срок службы. Каждый раз, когда я пытался связаться с отделом поддержки клиентов Softan, я только сталкивался со все большим и большим раздражением. Мне потребовалось несколько попыток, прежде чем я смог добиться какого-либо решения от их персонала, потому что они были бесполезны и не реагировали. Время, потраченное на работу с Softan, в конце концов стало для меня источником горького разочарования. Их заявление о том, что вещи, которые они продают, самого высокого качества, было не чем иным, как мошенничеством, а их обслуживание клиентов оставляло желать лучшего. Это не интернет-бизнес, который я бы рекомендовал всем, кто пытается приобрести качественные товары для своей кухни или дома.