Отзыв о 🦞 "Фастфудерская стульчик Lobster от phil&teds, цвет черный: портативная и награждаемая, с сумкой для переноски и лотком, который можно мыть в посудомоечной машине. Гигиенично, легко чистится, безопасно и надежно - идеально для дома и путешествий. от Jennifer Garrard

Мерой качества продукта является качество обслуживания клиентов. У Phil&teds исключительное обслуживание клиентов! Много лет назад мы купили оригинальный переносной стульчик для кормления Metoo и использовали его в качестве основного стульчика для детей старшего возраста. Они могли оставаться там, пока не были готовы занять дополнительное место за столом. Нам он так понравился, что стал нашим любимым подарком для всех наших друзей, у которых есть дети. Когда в прошлом году у нас родился третий ребенок, нам не терпелось сломать детский стульчик Metoo. Во время чистки и подготовки я искал в Интернете информацию о кресле, так как мы не использовали его несколько лет. Я знал об обновленном Lobster, но мы остались верны оригиналу. Я узнал, что стул был отозван в 2011 году. Хотя у нас НИКОГДА не было проблем с нашим креслом, я написал по электронной почте phil&teds, чтобы запросить ремонтный комплект, который был разработан, чтобы снова сделать кресло безопасным. Вот здесь-то и вступает в дело исключительное обслуживание клиентов. Шеннон немедленно связался со мной, и ремонтный комплект прибыл ко мне домой в течение нескольких дней. Инструкции по набору были очень четкими, и это, кажется, улучшило устойчивость кресла. К сожалению, я не смог завершить обновление из-за сломанного винта. Я снова написал Шеннон по электронной почте, прося совета о том, что делать, и она снова написала мне по электронной почте. Она поручила мне подать заявку на их веб-сайте (очень просто), и они пришлют мне новый стул. Я чувствовал, что меня действительно ценят как клиента! Из-за этого отличного обслуживания клиентов я хотел написать этот отзыв. В поисках исправления безопасности для оригинального стула я выбрал кресло Lobster, поэтому я также могу оставить отзыв об этом. Хотя эти стулья очень легко перемещать с одного места на другое, так как это наш основной стульчик для кормления, нам нравится иметь 2, чтобы один мог стоять за стойкой для завтрака, а другой - за обеденным столом. Lobster — это улучшение оригинального стула во всех отношениях. Карман стула глубже, а спинка стула менее глубокая, поэтому ребенок более закрыт и защищен. Зажимные рукоятки прочнее и проще в использовании. Мне также нравится, что он идет с сумкой. Как и его предшественник, я могу сказать, что Lobster будет нашим любимым продуктом на долгие годы.