Мне нравится, что это легко для клиентов, которые являются новичками или не имеют опыта онлайн-заказов, поскольку они могут использовать это приложение, не нуждаясь в ИТ-специалисте! Нам также нравится решать проблемы самостоятельно, вместо того, чтобы ждать недели/месяцы, чтобы получить помощь от нашего технического отдела на работе (что занимает целую вечность). Это также требует некоторого привыкания, потому что у них не так много информации о том, как что-то должно быть сделано, что иногда затрудняет понимание вещей. Также у нас были проблемы при использовании нескольких устройств, поэтому, если кто-то еще использует одно устройство, пока я работаю, другой клиент увидит заказы, размещенные мной, но фактически выполненные в другом месте - очень запутанно, особенно потому, что обе системы были подключены все время!!