Header banner
Revain logoHome Page
Jen Rose photo
1 Уровень
522 Отзыва
0 Карма

Отзыв о 💜 Усилите свою Fitbit Blaze стильным фиолетовым аксессуарным ремешком - маленький размер от Jen Rose

Revainrating 1 out of 5

НЕ типичное качество Fitbit. Очень разочарован.

Купил ремешок из верблюжьей кожи. Я большой поклонник Fitbit (у меня уже третья модель), и я доволен их качеством, но этот ремешок просто не соответствует тому качеству, которого я от них ожидаю. Он у меня около полутора месяцев, и он уже заметно изнашивается, несмотря на то, что я очень осторожно с ним обращаюсь (держу его сухим, когда мою руки, меняю силиконовый ремешок, когда тренируюсь). Я люблю свой Blaze, но ненавижу этот ремешок. Обновление: я связался с Fitbit, они заменили его на другой кожаный ремешок. Случилось то же самое, он быстро сильно вымотался. В настоящее время я работаю над тем, чтобы заставить их заменить его снова, на этот раз на не кожаный. Я отказался от кожи. Их обслуживание клиентов, как правило, довольно хорошо заменяет продукты, которым меньше года, которые не оправдали ожиданий, НО вы должны информировать их об этом. На этот раз я попросил замену, они прислали мне не ту группу, я снова связался с ними, они попросили меня отправить ее обратно и сказали, что ускорят правильную, как только я отправлю ее (они этого не сделали). Я снова связался с ними и напомнил им, что я отправил его, и что мне сказали, что если я отправлю его, они пришлют правильный. Их история изменилась, теперь это был правильный товар для отправки, когда их склад подтвердил, что они его получили. Спустя 2 недели (и я связывался с ними еще 2 раза, и они пообещали ускоренную доставку еще 2 раза) после того, как возврат был доставлен, сегодня я наконец получил уведомление о том, что они отправили его. Хотя в очередной раз прислали не ту группу!

Плюсы
  • Создайте идеальные часы для любого случая
Минусы
  • Не уверена