Отзыв о 📶 NETGEAR N300 Беспроводной адаптер Ethernet от Eduardo Long

Через 7 месяцев WNCE2001 полностью отключился от моего роутера. Я пытался исправить ошибку около часа. Не повезло, индикатор WiFi не загорался и не подключался, что бы я ни пытался. Ничего страшного, решил позвонить в службу поддержки Netgear и получить RMA. Вот тогда и начались настоящие проблемы. Гарантийная политика Netgear — худшая, с которой я когда-либо имел дело. Их беспроводные продукты поставляются с годовой гарантией, но вам придется заплатить за диагностику неисправного оборудования, если с момента покупки прошло более 90 дней. Итак, как вы должны получить разрешение на возврат дефектного продукта по гарантии, если вам нужно заплатить, чтобы поговорить с кем-то, чтобы подтвердить, что продукт мертв? На такое согласится только идиот. Я понимаю, что они не хотят предлагать сетевую поддержку спустя долгое время после продажи, но взимать плату с клиентов за диагностику неисправного/неисправного оборудования в течение гарантийного периода почти грабительски. Мне нравятся их продукты, но из-за ужасной оффшорной поддержки от человека, который знает меньше меня, и взимания с клиента платы за замену гарантийного изделия, я не думаю, что купил бы какой-либо другой продукт Netgear. Какой идиот придумал эту политику? Я неплохо разбираюсь в беспроводных сетях и компьютерах. Я пробую все, прежде чем звонить в службу поддержки, потому что знаю, что это будет так же весело, как колоноскопия. Я получил RMA и не заплатил, потому что я не сдался. Я спрашивал несколько раз, и они не сказали мне, какой будет плата, если я буду готов заплатить. Я предполагаю, что это будет больше, чем стоимость беспроводного адаптера Ethernet. В будущем буду искать другую марку.