Отзыв о novaalert от Norman Costello

Мне нравится, что это программное обеспечение можно использовать как внутреннюю систему или как внешнюю по отношению к другим системам (таким как Zendesk). Он достаточно прост в использовании, но у него не слишком много вариантов, чтобы не потеряться, когда мне нужно что-то конкретное, поэтому иногда трудно найти то, что вы хотите, даже если в одной категории доступно несколько вариантов! Может быть, более удобный интерфейс? Также, возможно, добавить некоторые дополнительные функции, такие как уведомления по смс/электронной почте и т. д., а также поддержка управления заявками через zenDesk поможет решить наши проблемы, связанные с отслеживанием заявок. Мы используем NovaAlert на работе только потому, что до сих пор у нас не было никаких проблем, поскольку они предлагают бесплатный пробный период перед покупкой, что заставляет меня задуматься об их уровне качества по сравнению с другими предложениями конкурентов на рынке.