Отзыв о Appbot от Shree Carmean

Мне нравится, что это так просто в использовании! В нем есть все мои любимые функции (распознавание голоса, преобразование текста в речь), а также некоторые новые, такие как возможность отправлять сообщения обратно через чат / смайлики и т. д. Единственное, что мне не нравится в настоящее время, это то, что нет вариант еще для вас может выбрать, какие слова были записаны или нет, если они неверны, но, надеюсь, скоро появится больше вариантов. Если кто-то хочет что-то простое, где их команда обслуживания клиентов не нуждается в обучении, обязательно ознакомьтесь с ботом приложения !! Вы не пожалеете об их использовании, как только начнете :) Мы обнаружили, что наши CSR намного быстрее, когда имеют дело с голосовыми ботами, а не ждут несколько часов, пока кто-то нам звонит. Наш колл-центр теперь менее загружен в непиковые часы, а это означает, что мы получаем более качественную поддержку в течение дня, вместо того, чтобы люди просто слонялись без дела большую часть дня.