Отзыв о Flasoo от Andy Syla

Flasoo — это интернет-магазин, который специализируется на декоративно-прикладном искусстве, шитье, бисероплетении, изготовлении ювелирных изделий и аксессуаров, и я был рад попробовать его, потому что я ремесленник, которому нравится создавать вещи. Однако мой опыт работы с Flasoo никоим образом не оправдал моих ожиданий. Начнем с того, что веб-сайт был неудобным для пользователя, и в нем было сложно ориентироваться. Поскольку категории были так плохо организованы, было очень трудно найти нужную мне информацию. Кроме того, инструмент поиска был не очень полезен, поскольку выдавал нерелевантные результаты. Во-вторых, меня не впечатлил низкий уровень поставляемых мне вещей. Бусины, которые я заказал, были низкого качества, и некоторые из них были даже повреждены, когда они прибыли. Для моего проекта по шитью требовались нитки, но те, которые я купила, были такого низкого качества, что постоянно рвались. Товары для изготовления ювелирных изделий, которые мне прислали, не соответствовали описанию на сайте и не соответствовали рекламе, которая была сделана для них. В заключение, качество обслуживания клиентов было ниже ожиданий. Мои попытки поговорить с ними о моих проблемах были встречены ответом, который был и несвоевременным, и бесполезным. Мне пришлось пройти через ряд различных каналов, прежде чем я смог в итоге получить ответ, который не внушал особого доверия. Все мое время, проведенное за покупками в Flasoo, было менее чем удовлетворительным, и в результате я бы никому не посоветовал этого продавца. Это не лучший выбор для любителей и ремесленников, потому что веб-сайт плохо организован, качество продуктов только адекватное, а поддержка клиентов неудовлетворительна.