Мне нравится, что у нас есть настраиваемые параметры для совершения звонков или отправки электронных писем для наших клиентов в соответствии с потребностями бизнеса без каких-либо хлопот. Он прост в использовании, потому что имеет удобный интерфейс, который не нуждается в технической поддержке со стороны профессионалов, чтобы понять, как здесь все работает. В этом программном обеспечении нет ничего особенного, что может не понравиться, но если вы ищете какие-то другие функции, возможно, в другом месте может быть что-то лучше, поэтому просмотрите отзывы клиентов, прежде чем принять окончательное решение о покупке продукта / услуги! Мы столкнулись с проблемой при обработке нескольких входящих потенциальных клиентов в одном месте, и теперь с помощью Insight ivr мы решили все эти проблемы, создав отдельные профили/группы, которые могут обрабатывать их отдельно на одной платформе.