Отзыв о Shonmau от Jon Hill

Недавно меня разочаровала служба поддержки Shonmau, несмотря на то, что я знаю, что они предоставляют высококачественные инструменты и товары для дома. Дверной звонок, который я купил у них в Интернете, был сломан, когда он, наконец, прибыл сюда. У меня был плохой опыт работы с их службой поддержки, когда я обратился за помощью, и мне пришлось долго ждать, прежде чем кто-то действительно мог мне помочь. Было неприятно ждать помощи после того, как выложили много денег за товар. Мой неудачный опыт работы со службой поддержки затмил высокое качество дверного звонка. Я ожидаю определенного уровня обслуживания от компании, в которой покупаю дорогие инструменты и товары для дома. К сожалению, в этом отношении Шонмау не оправдал моих надежд. Основываясь на качестве их продукции, я открыт для будущих покупок в Shonmau; тем не менее, я опасаюсь качества обслуживания клиентов, которое я могу ожидать. При совершении покупки мне как покупателю важно знать, что я могу обратиться в компанию за помощью, если у меня возникнут какие-либо проблемы.