Отзыв о INvench от Dave Goodman

Мой опыт работы с веб-сайтом INvench оставил у меня чувство неудовлетворенности, и я пишу обзоры веб-сайтов, посвященных онлайн-покупкам. Их веб-сайт не соответствует заявлениям о своих игрушках, которые заключаются в том, что они предназначены для того, чтобы вдохновлять, обучать и развлекать детей. Начнем с того, что на веб-сайте не было удобной для пользователя системы навигации, что затрудняло поиск конкретных товаров или информации. Описания продуктов были неадекватными и не содержали достаточной информации об используемых компонентах или предполагаемой образовательной ценности. Кроме того, процедура покупки раздражала, поскольку включала ряд всплывающих окон и непонятных шагов. Доставка заняла значительно больше времени, чем предполагалось, а качество упаковки было неудовлетворительным, что привело к повреждению вещей во время транспортировки и при доставке. В процессе попытки решить эти проблемы служба поддержки не отвечала и не помогала. Мое время, проведенное за покупками в интернет-магазине INvench, было в целом неудовлетворительным, и я бы не рекомендовал его другим людям с детьми. Как компетентный специалист в этом вопросе, я рекомендую INvench улучшить функциональность своего веб-сайта, предложить точные и исчерпывающие описания продуктов и сделать сильный акцент на обеспечении превосходного обслуживания клиентов. Если они не сделают этих улучшений, они не смогут соответствовать своим заявлениям о том, что они производят высококачественные обучающие игрушки.