Отзыв о Causelink от Jeffery Pricinoc

Команда по работе с клиентами всегда поможет с любыми вопросами, которые у меня есть относительно нашего сервиса! Наша организация использует их продукт для ежемесячных встреч, на которых мы обсуждаем темы, с которыми сталкиваются такие организации в различных отделах агентства. Мы также используем их на конференциях/семинарах, что дает нам больше информации о том, что думают другие клиенты, когда они говорят об использовании этого программного обеспечения (также помогает делать продажи). Кажется, они действительно заинтересованы в том, чтобы убедиться, что вы удовлетворены, поэтому, если есть что-то не так, что требует внимания со стороны службы поддержки, сразу же свяжитесь с ними по электронной почте напрямую, вместо того, чтобы телефонные звонки оставались без ответа и т. д. Также была бы возможность подключаться через видеозвонки вместо Skype. будь классным!! Отличная команда поддержки клиентов, которая очень усердно работает над тем, чтобы все проблемы клиентов могли быть легко и быстро решены - пока ничего! По-прежнему хотелось бы улучшить интеграцию между продуктами iHUB Pro и SharePoint Teams, но в целом отношения с клиентами пока довольны.