Мне было интересно попробовать LOVUS, интернет-магазин, потому что я часто покупаю инструменты и товары для дома. К сожалению, я ушел от всего этого с чувством разочарования и раздражения. Начнем с того, что предлагаемые ими товары не отличались большим разнообразием. Хотя они утверждали, что у них широкий выбор продуктов, на самом деле их выбор был небольшим и обычно не впечатлял. Когда я, наконец, нашел то, что мне было нужно, цены оказались намного выше, чем я ожидал. Когда моя покупка, наконец, прибыла, я обнаружил, что продукты были низкого качества. Ни инструменты, ни светильники, которые я купил, не были такими прочными, как я думал. Компания явно пыталась сэкономить деньги, жертвуя удовлетворением своих клиентов. Я попытался связаться со службой поддержки, чтобы выразить свое недовольство, но они были бесполезны и снисходительны. Казалось, они меньше заботились о том, чтобы помочь мне решить мои проблемы, чем о том, чтобы отмахнуться от меня. Обслуживание клиентов имеет решающее значение для успеха любого интернет-магазина, но было очевидно, что этот магазин не заботится о своих клиентах. Если вы ищете высококачественные инструменты или товары для дома, я бы не рекомендовал интернет-магазин LOVUS. У них маленький ассортимент, дорогие цены и плохое обслуживание. Не беспокойтесь, просто идите в другое место.