Мне нравится, как легко было начать работу с мессенджерами для моего бизнеса. Это не слишком сложно, но имеет достаточно функций, чтобы вы не могли испортить своего бота, если не знаете, что делаете (и это хорошо!). Вы можете отправлять сообщения между пользователями в режиме реального времени или планировать их заранее. Интерфейс мог бы быть более интуитивным — иногда у нас возникают проблемы с поиском вещей без выполнения нескольких шагов. Мы смогли связать посетителей нашего веб-сайта с клиентами, которым нужна помощь прямо сейчас, через чат.