Мне нравится, что он настолько прост в использовании, что вы можете быстро настроить голосовую почту одним щелчком мыши! Он также имеет отличные функции интеграции, которые облегчают нашу жизнь, поскольку мы можем принимать звонки непосредственно из других приложений, таких как Slack или Google Hangouts, без необходимости передавать их вручную по электронной почте / текстовым сообщениям и т. д. Мы не обнаружили никаких недостатков в этом. время, но если бы были сделаны некоторые улучшения с точки зрения поддержки клиентов, я был бы очень признателен за них. Лучшее в FONGO WORKS — это то, насколько проста их платформа для начала работы (вам не нужен инженер!). Еще одним огромным плюсом была возможность интегрировать все общение моей команды только в одном месте — теперь все сразу знают, где находятся все разговоры.