Header banner
Revain logoHome Page
Dave Einarson photo
Fargo
1 Уровень
76 Отзывов
-1 Карма

Отзыв о GotU от Dave Einarson

Revainrating 4 out of 5

Отличное место, чтобы получить быструю помощь по всем видам бизнес-потребностей

Платформа была очень проста для нашей команды из 12 сотрудников - от продаж до управления до сих пор у нас не было никаких вопросов или проблем, о которых я могу думать на данный момент! Мы можем решить все виды вопросов, касающихся вариантов использования продукта, в короткие сроки (нам не нужно слишком много информации). В первые месяцы моей работы там не было ничего хорошего, но с тех пор с каждым днем все лучше. До сих пор все было в порядке, так что ничего негативного пока нет :) Если вам нужна помощь в решении ваших бизнес-задач быстро, не тратя кучу денег, просто продолжайте, потому что они будут счастливы, если их решение помогло хоть раз! Нашей самой большой проблемой по-прежнему остается то, насколько хорошо клиенты понимают, какое использование данных лучше всего подходит для какой категории / комбинации продуктов в рамках одной учетной записи / профиля клиента и т. д. Это помогает нам находить новые способы более эффективного использования продуктов, чем раньше, путем предоставления информации там, где это необходимо наиболее срочно ;).

картинка 1 прикреплена к отзыву GotU от Dave Einarson



Плюсы
  • Поддержка
  • Скорость
  • Хорошая настраиваемость, упрощает внесение изменений в рабочие процессы.
  • Простая интеграция с другими инструментами, такими как Zendesk и Help Scout.
Минусы
  • Некоторые сбои при интеграции стороннего программного обеспечения
  • Не всегда достаточно интуитивно понятно