
Мне нравится, как легко это было для нас как организации, от первого контакта до реализации; мы смогли предоставить нашим представителям клиентов все, что им нужно, за счет интеграции с другими платформами, такими как Salesforce CRM/ERP и т. д., что помогает сделать работу нескольких отделов в одном месте более эффективной в целом! Что касается внутренней поддержки, то были времена, когда здесь возникали некоторые незначительные проблемы, а затем, если их не принять немедленно, это могло вызвать большие проблемы в дальнейшем — это следует учитывать при внесении изменений или добавлении модулей / функций, но также убедитесь, что вы знаете чего ждут ваши клиенты перед реализацией новых проектов, так что лучше всего иметь эти чаты заранее, а не после серьезных задержек, вызывающих плохой PR! Интеграция существующих решений с помощью инструментов синхронизации, доступных через API (например, Zapier); помогают решать проблемы, связанные с повышением производительности, обеспечивая при этом лучший контроль над процессами.