Я был взволнован, узнав об интернет-магазине Hecef и их широком ассортименте кухонных и столовых принадлежностей, как иностранный потребитель. Однако мое взаимодействие с этим бизнесом было менее чем положительным. Прежде всего, меню веб-сайта и неработающие ссылки затрудняли его изучение. Во-вторых, мой заказ прибыл значительно позже, чем ожидалось, потому что способ доставки был ненадежным. Кроме того, некоторые вещи пришли поврежденными из-за плохой упаковки. Я обнаружил, что представители службы поддержки клиентов медленны и бесполезны в своих ответах. Они, казалось, не заботились о том, чтобы выслушать мои проблемы или дать хороший ответ. В целом у меня был плохой опыт работы с Hecef, и я бы не стал предлагать их бизнес иностранным клиентам. Для людей, которые проживают за пределами страны, это опасный выбор из-за неустойчивой доставки и некачественного обслуживания клиентов.