Нам нравится, как легко было настроить и запустить нашу систему, нам также нравится, что они постоянно обновляют свою систему новыми функциями и приложениями. Они были просто полезными и профессиональными, всегда готовыми сделать для нас все возможное. Иногда вы можете столкнуться с проблемой, когда ваши телефонные звонки не переводятся правильному агенту. У нас это случалось, может быть, раз в два месяца или около того, и обычно после нескольких минут ожидания звонок просто обрывается, и вам приходится начинать все сначала. Поддержка клиентов отличная, я всегда обращаюсь к тому, кто знает, о чем говорит, когда мне нужна поддержка. Преимущества очевидны, и они выяснили, сколько им стоит каждый агент, и убедились, что выставление счетов является точным и правильным.