Я люблю все об этом программном обеспечении! Простота использования, их служба поддержки также потрясающая. Пока что нет ничего, что мне не нравилось бы или не нравилось с точки зрения функциональности, которую они предоставили нам в Workdesk - до сих пор это был действительно отличный опыт работы с ними - Настоятельно рекомендуется!! Простой процесс адаптации, который позволяет нашим сотрудникам легко адаптироваться без каких-либо хлопот с моей стороны, поскольку мы заранее настроили новых пользователей с помощью электронной почты / телефонных звонков и т. д. - Отличное обслуживание клиентов и быстрые ответы, когда вопросы задаются через билеты, созданные клиентами ( или даже я сам). Это помогает мне отслеживать, действительно ли все, кто должен был выполнять определенные задачи, выполняли эти задачи :-).