
Эта система достаточно проста в использовании, поскольку все наши сотрудники работают в разных часовых поясах, что значительно упрощает отслеживание! Единственное, что мне сейчас не нравится в электронных письмах, исходящих от этой службы, это то, что они не предоставляют никакой информации, кроме того, что уже было указано на их платформе (при необходимости мы можем отправить автоматическое благодарственное письмо). Мы пользуемся услугами binaryclue с 2016 года, и у нас никогда не было проблем или жалоб до недавнего времени, когда один клиент запросил несколько изменений, что вызвало некоторую путаницу, но все было исправлено очень быстро после обращения в службу поддержки через телефонный чат/электронную почту и т. д.. С тех пор ничего не изменилось, как и раньше - по-прежнему отличный продукт по доступной цене!
