Отзыв о Users Insights от Joe Glass

Мне нравится, что у него простой процесс настройки для интеграции с нашей платформой, а также отслеживание активности пользователей по нескольким каналам (маркетинг по электронной почте / вебинары). Не всегда интуитивно понятно, как вы можете использовать некоторые из его функций, но при необходимости есть множество ресурсов поддержки! Они очень быстро помогли нам понять, что они делают лучше, чем другие варианты, которые мы рассматривали в это время, пока нет жалоб ни на что. Мы не нашли какой-либо конкретной функции или преимущества от их использования по сравнению с другими, доступными на торговых площадках, таких как Marketo / Pardot и т. Д., Однако интеграция всех этих платформ вместе упрощает жизнь при управлении сложными кампаниями, где различные части требуют внимания в зависимости от того, какой канал кто-то был активен внутри. Возможность отслеживать действия отдельных членов команды позволяет мне быстро увидеть, кому требуется дополнительное обучение работе с определенными инструментами, не полагаясь на них.