Header banner
Revain logoHome Page
Brian Krump photo
1 Уровень
1346 Отзывов
42 Карма

Отзыв о interakt от Brian Krump

Revainrating 4 out of 5

Положительный опыт использования платформы Intercom

Мне нравится, что его также легко использовать для поддержки клиентов, поэтому мы можем быстро отвечать на вопросы, не заставляя кого-то выполнять эту задачу вместо нас! Это также позволяет мне получить доступ из любого места в моем доме или офисе с помощью Wi-Fi, даже если я не дома / в офисе, поскольку это облачное программное обеспечение! Единственное, что касается взаимодействия, это то, что иногда, когда через нашу систему проходит слишком много проблем, они задерживаются на минуты, но, кроме этих мелочей, все было отлично. Теперь мы решаем проблемы быстрее, потому что у людей больше нет времени из-за их плотного графика и сокращения рабочего времени (раньше они работали 2 дня в неделю).

картинка 1 прикреплена к отзыву interakt от Brian Krump



Плюсы
  • Мне нравится, что я могу звонить из любого места, где есть Wi-Fi, и для этого не потребуется ничего, кроме браузера.
Минусы
  • Иногда система может работать медленно, и я думаю, что ей не нравится количество проблем и клиентов, которые у нас есть!