Отзыв о Hidden View Solutions от Steve Brethorst

Они очень быстро реагируют на изменения, которые мы вносим после первоначального выпуска, или на любые новые функции, добавленные в течение срока действия нашего контракта на поддержку! Мне нравится, как они используют свои собственные инструменты для разработки (не полагаясь только на открытый исходный код), что дает им больший контроль над качеством и стабильностью, чем у других поставщиков, у которых нет такой системы (например, у нас). До сих пор их обслуживание клиентов было отличным - всегда готовы / могут быстро ответить на вопросы по электронной почте, а также, если телефонные звонки были невозможны во время из-за экономии дневного света и т. Д. Было бы неплохо, хотя это было проще, когда вы могли бы говорить напрямую без дни ожидания иногда между электронными письмами, отправленными туда и обратно, пытаясь связаться с вашим контактным лицом там, но как только я поговорил с моим представителем, все прошло гладко с точки зрения конечного пользователя, никаких проблем пока не возникало.