Header banner
Revain logoHome Page
Charley Martinez photo
1 Уровень
802 Отзыва
49 Карма

Отзыв о NET-Phacs от Charley Martinez

Revainrating 4 out of 5

Отличное решение для колл-центра и операций, связанных с CRM

Мне нравится, что это легкая, простая система с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, которая упрощает использование этого инструмента в моем бизнесе! Цена Netphac до сих пор была недостаточно высокой по сравнению с другими конкурентами, которые предлагают гораздо более доступные решения, но имеют меньше функциональных возможностей, чем может предоставить net phaco (например, создание отчетов). Если вы смотрите на эффективность затрат и цены, тогда вперед, потому что я снова доволен его низкими ценами, учитывая, что все функции, предоставляемые этими инструментами, очень полезны, от управления звонками и управления отношениями с клиентами до процесса выставления счетов и т. Д. А также отличная команда поддержки за каждым продуктом, который они продают!! Отчеты нуждаются в улучшениях, хотя некоторые конкретные проблемы могут быть затруднены из-за их решения, поскольку мы используем много разных систем вместе - такие проблемы также потребуют интеграции между этими программами, чтобы убедиться, что их платформы работают идеально, иначе пользователи сильно пострадают, если одна или обе не работают. работать должным образом, как и ожидалось, на той же платформе! Итак, настало время, когда наши клиенты точно знают, какие услуги предлагаются через них.

Плюсы
  • Мне нравится простота этого инструмента и удобный интерфейс.
Минусы
  • Отчеты не так хороши, как ожидалось, нам придется очень много работать, чтобы улучшить их, чтобы сделать их более эффективными.