Служба поддержки GuestExt очень быстро отвечала на любые наши вопросы! Они всегда были готовы ответить на каждый наш вопрос или предоставить нам свою контактную информацию для дополнительной помощи в случае необходимости.
Мне мало что не нравится в этом продукте, кроме того, что он дороже, чем некоторые из его конкурентов (но вы получаете то, за что платите). Нашей основной целью как владельцев бизнеса на работе было сокращение времени ответа на заявки при одновременном повышении удовлетворенности клиентов за счет отличного обслуживания. Мы достигли обеих целей, используя GuestExt в сочетании с автоматизированной системой электронной почты, которая рассылает ежедневные электронные письма, напоминая гостям, когда они должны напомнить о продлении/истечении срока действия и т. д.