Header banner
Revain logoHome Page
Kirk Womack photo
1 Уровень
1326 Отзывов
61 Карма

Отзыв о guestext от Kirk Womack

Revainrating 5 out of 5

Отличное и внимательное обслуживание клиентов

Служба поддержки GuestExt очень быстро отвечала на любые наши вопросы! Они всегда были готовы ответить на каждый наш вопрос или предоставить нам свою контактную информацию для дополнительной помощи в случае необходимости.

картинка 1 прикреплена к отзыву guestext от Kirk Womack

Мне мало что не нравится в этом продукте, кроме того, что он дороже, чем некоторые из его конкурентов (но вы получаете то, за что платите). Нашей основной целью как владельцев бизнеса на работе было сокращение времени ответа на заявки при одновременном повышении удовлетворенности клиентов за счет отличного обслуживания. Мы достигли обеих целей, используя GuestExt в сочетании с автоматизированной системой электронной почты, которая рассылает ежедневные электронные письма, напоминая гостям, когда они должны напомнить о продлении/истечении срока действия и т. д.

Плюсы
  • Исключительная поддержка, быстрые ответы по телефону / в чате, большие сроки выполнения даже в часы пик; простая интеграция в существующие системы, так что ничего не нужно менять в вашем собственном внутреннем программном обеспечении CRM
Минусы
  • Все хорошо