Header banner
Revain logoHome Page
Matt Minette photo
Latvia, Riga
1 Уровень
713 Отзывов
39 Карма

Отзыв о 📶 Sprint Internet On The Go Mobile Hotspot - Convenient, Pay-As-You-Go Wireless Device for Hassle-free Internet Access от Matt Minette

Revainrating 1 out of 5

Держись подальше. Поддержка ужасная. Нет обслуживания в течение 2 недель и подсчета.

Эта компания является мошенником. Купил одну из их машин. Первые 300 МБ работали. Пытался залить. Я не хотел делать автопополнение. Я пытался купить карту пополнения онлайн в Walmart. Они больше не продают карты пополнения онлайн. Вы должны либо физически пойти в Walmart, чтобы получить карту, либо подписаться на автоматические пополнения. Ее предложение состояло в том, чтобы пополнить его автоматически, а затем отменить автозарядку. Только представитель поставил пополнение на 45 долларов вместо пополнения на 25 долларов. Тогда у них не было возможности снять зарядку, не дожидаясь нескольких дней. Устройство больше не работает. Это было две недели назад. Я звоню в службу поддержки клиентов каждый день в течение последних 2 недель. Происходит одно из нескольких. 1: Их системы не работают, и они не могут найти мою учетную запись. Пожалуйста, перезвоните. 2: У вас возникла проблема с сервером, из-за которой скорость передачи данных отображается как скорость передачи голоса, что влияет на большое количество клиентов. Пожалуйста, подождите 24 часа и повторите попытку. (Обратите внимание, что торговые представители линейного уровня, кажется, никогда не знают об этой проблеме с сервером, затрагивающей большое количество клиентов, похоже, что такой сценарий встречается только у менеджеров) или 3: Попросите поговорить с менеджером, подождите 5 минут, а затем отключитесь. Похоже, что у них просто набор скриптов для чтения клиенту, а не возможность устранения неполадок. Это перепродаваемая услуга Tru-Connect. Через сеть T-Mobile. Но, похоже, никто не знает, как это работает на самом деле. Выберите что-нибудь другое. Еще кое-что.

Плюсы
  • Внушает доверие
Минусы
  • Вне стиля