1 Уровень
1331 Отзыв
71 Карма
Отзыв о Retrium от Trey Michaels
Отличный инструмент для эффективного управления обратной связью
Я использую этот продукт уже несколько лет с разными командами, как в среде малого бизнеса, так и в крупных корпоративных организациях в компаниях, предоставляющих финансовые услуги (банки электронной коммерции). Это был эффективный способ выстроить процессы цикла обратной связи, которые могут быть индивидуально настроены, но также масштабируемы с помощью нескольких каналов связи, таких как внутренние резервы/команды или социальные сети, такие как Twitter и Facebook и т. д. Этот процесс помог нам улучшить качество нашего уровня 1. уверенность, давая высшему руководству представление о том, над чем мы работаем на всех уровнях тестирования QA, что очень ценно!
Плюсы
- Этот инструмент помогает мне понять, как клиенты относятся к продуктам с моей пользовательской точки зрения, еще до того, как они испытают их на себе, поэтому позже становится легче при создании новых функций / приложений, где вы можете получить более полное представление о предыдущих циклах разработки, чем традиционные исследования рынка. ..это значительно упрощает взаимодействие с другими отделами, поскольку
Минусы
- Сложно сказать
