Отзыв о COVAX от Russell Ross

Я возлагал большие надежды на COVAX, интернет-компанию, которая утверждает, что предлагает высококачественные модные товары для различных стилей и ценовых категорий. Но я был разочарован. К сожалению, мои отношения с этим розничным заведением были для меня не чем иным, как сущим адом. Начнем с уровня качества их предложений. Несмотря на заверения COVAX в том, что одежда и аксессуары, которые она продает, имеют максимально возможное качество, товары, которые я заказал у компании, оказались некачественными и были созданы по дешевке. Продукция не оправдала возложенных на нее надежд, так как использованные материалы были некачественными, строчки были непостоянными, а общий вид и текстура продукции не впечатляли. Было совершенно очевидно, что COVAX придает большее значение количеству, чем качеству, что неприемлемо для любого продавца дизайнерских товаров. Плохая поддержка клиентов — еще более серьезная проблема, чем некачественные продукты, если это вообще возможно. Я попытался связаться с их службой поддержки по поводу проблем с моей покупкой, но все, что я получил в ответ, было радиомолчанием. Им потребовалось несколько дней, чтобы ответить, и как только они это сделали, их ответ был бесполезным и пренебрежительным, хотя в конце концов он был получен. Совершенно очевидно, что COVAX не ставит во главу угла удовлетворение своих клиентов и не берет на себя ответственность за высокое качество своей продукции. В общем, я не могу рекомендовать COVAX всем, кто ищет модные товары высокого качества. Этот ритейлер — кошмар моды из-за низкого качества их продукции и плохого обслуживания клиентов. Вы не будете довольны этим разочарованием интернет-магазина, поэтому не тратьте здесь свое время и деньги.